Dev cruise şirketinin İstanbul taksi anketi: Bir daha asla gelmem diyen her 10 kişiden biri...
İstanbul’a yolcu getiren bir crusie şirketi.
Hem de dünyanın en büyüklerinden.
Gittikleri her büyük şehirden sonra yolcularına bir anketi uyguluyor.
Sonuçlar açıklanmıyor. Şirketin kendi iç kullanımı ve değerlendirmesi amacıyla kullanılıyor.
Geçen hafta turizimci bir dostumdan bu şirketin İstanbul’la ilgili sonuçlarını öğrendim.
Nereden bulduğunu sorduğumda şu söyledi…
Bu gemilerde çok sayıda Türk çalışıyor.
Yönetici olarak çalışan bir Türk’ten gelen bilgi.
SORU: İSTANBUL’A TEKRAR
GELMEK İSTER MİSİNİZ?
İstanbul’dan ayrıldıktan sonra yolculara soruluyor.
“İstanbul”a tekrar gelmek ister misiniz?”
Çoğu insan “Evet” cevabı veriyor.
Bu güzel ama bir sonuç daha var ki o çok düşündürücü.
BİR DAHA ASLA GELMEM
DİYEN HER 10 KİŞİDEN BİRİ...
“Bir daha İstanbul'a asla gelmem" diyen her 10 kişiden 7’si neden olarak taksileri gösteriyor.
En büyük şikâyet de taksilerin pisliği, yolcuya muamele ve özellikle de keyfi biçimde uygulanan fiyatlar.
Hadi biz daha açık şekilde adını koyalım.
Turiste atılan kazık…
Şikâyetçi olan 7 yolcunun büyük çoğunluğu bir de UBER olmamasından yakınıyor.
Çünkü hemen hepsi ülkelerinde UBER veya benzer uygulamaların kulanıcısı.
Oradan kazık yemeyeceklerini, gelecek arabanın kalitesini ve güvenliğini biliyorlar.
TURİZM VE RESTORANCILAR
RAPORLARINI HAZIRLADILAR.
Belki hatırlayacaksınız, iki hafta önce yazdığım bir yazıda, İstanbul”da toplanan TÜRYİD (Turizm ve Yeme İçme İşletmecileri Derneği) Yüksek İstişare Kurulu'nda da bu konu dile getirilmişti.
O yazıda derneğin bir rapor hazırladığını ve bunu önümüzdeki günlerde Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Ersoy'a sunacağını belirtmiştim.
O rapor aşağı yukarı hazır.
Derneğin eşbaşkanı Barış Tansever, Pazartesi günü UBER'in Türkiye temsilcisi ile bir görüşme yaptıktan sonra son rakamları güncelleyecek ve dernek raporunu tamamlayacaktı.
İSTANBUL”A 5 BİN YENİ SARI
PLAKA VERİLEREK ÇÖZÜLÜR MÜ?
Dernek mevcut klasik taksi sistemine 5 bin yeni plaka tahsisi eklenerek bu sorunun çözüleceğine inanmıyor.
Çünkü cruise gemilerindeki gibi öteki yabancı turist te bildiği, güvendiği ve kredi kartı ile ödeyebileceği bir sistemle yolculuk yaplam istiyor şehirde.
Onun için “Paylaşımlı yolculuk sisteminin” yasal düzenlemesi bir an önce çıkarılmalı ve UBER gibi uluslararası şirketlerle, aynı uygulamayı yapan yerli şirketlere de İstanbul ve büyük şehirlerde yolcu taşıma hakkı verilmeli diyorlar.
YENİ HABER: GELECEK HAFTA ARAÇ İÇİNDE
GÜVENLİK BUTONU UYGULAMASI BAŞLIYOR
Size bu konuda yeni haberi vereyim.
Martı TAG şirketine bağlı, paylaşımlı yolculara, araba içinde bir sorun çıkması, kendilerini tehlikede hissettikleri durumlar için bir “Güvenlik butonu” uygulaması geliyor.
Bu uygulama birbuçuk hafta içinde devreye giriyor.
Kendini böyle bir durumda hisseden yolcu cep telefonundaki bu uygulamaya bastığı anda otomatik olarak bir görevliye bağlanacak.
Bazı acil durumlarda direkt 112’ye bağlanacak.
Böylece, dünyanın bazı ülkelerinde uygulanan bu güvenlik sistemi Türkiye’de de fiilen başlamış olacak.
Bu haberi verdikten sonra şimdi geleyim, Haziran ayı başında gündeme gelecek bir konuya.
TAKSİ KONUSUNU ROMA’DA
EKREM İMAMOĞLU’NA SORDUM
İstanbul Oyunları imza töreni için Roma’ya gittiğimizde İBB Başkanı Ekrem İmamoğlu’na uzunca bir süredir sürüncemede olan İstanbul’un taksi sorunu için nasıl bir çözüm bulunacağını sordum.
Şu cevabı verdi:
“Arkadaşlar bu konuda çalışıyor. Muhtemelen Haziran ayı başında ilgili bütün tarafları bir toplantıya çağıracağım.
Bu toplantıya uluslararası paylaşımlı yolculum şirketleri dâhil herkes katılacak”
Başka bir ayrıntı vermedi.
YAŞADIĞIM BEYKOZ’DA TAKSİ DURAKLARININ
TELEFONLARI BİLE ZOR AÇILIYOR ARTIK
Bu konu hepimizi yakından ilgilendiriyor.
Beykoz Konakları’ndan oturuyorum.
Artık buradan taksi bulmak çok zor.
Çoğu kez taksi istasyonları araba bulunmadığı için telefonu bile açmıyorlar.
İSTANBUL”DA GÜNDE 720 BİN
TAKSİ YOLCULUĞU YAPILIYOR
Şu an İstanbul’da taksi durumu nasıl?
TÜRYİD’in hazırladığı raporda bu konuda ilginç bilgiler var.
İstanbul’un taksi fotoğrafı, benzer nüfusa sahip New York’la büyük benzerlik gösteriyor.
(*) İstanbul’da 20 bin sarı plaka taksi var. Taksi kullanan insan sayısı 4 milyon civarında. Bütün Türkiye”deki taksi sayısı ise 50 bin.
(*) Günlük gerçekleşen taksi yolculuğu sayısı 720 bin.
TAKSİ EKONOMİSİ: İSTANBUL
53 MİLYAR TÜRKİYE 79 MİLYAR
(*) Ortalama taksi yolculuk ücreti 250 TL.
(*) İstanbul’da her taksi günde ortalama 40 seyahat yapıyor. Yıllık yolculuk ekonomisi 65 milyar TL.
(*) Bütün Türkiye’nin taksi ekonomisi ise 95 milyar TL.
(*) Peki devlet bundan ne kadar vergi alıyor? Aslında 20 milyara yakın KDV vergi alması gerekiyor ama aldığı miktar sıfıra yakın. Çünkü taksiler fiş kesmiyor.
CUMHURBAŞKANI KARŞI ÇIKINCA
UBER SİSTEMİ FİİLEN KALKTI
Bunun çözümü başka ülkelerde “UBER” dediğimiz modelle sağlanıyor.
Ancak Cumhurbaşkanı Erdoğan”ın karşı çıkması ile UBER ve paylaşımlı yolculuk sistemi fiilen uygulamadan kalktı.
Bunun nedeni olarak da UBER’in yabancı kuruluş olması nedeniyle Türkiye’de vergi vermemesi gerekçe gösterildi.
Ancak UBER adı çok ön planda olduğu için bu konudaki yerli çözümler hep arka planda kaldı.
TÜRKİYE”NİN YERLİ VE MİLLİ GİZLİ PAYLAŞIMLI
YOLCULUK DEVİNİN RAKAMLARI SİZE ŞAŞIRTACAK
Oysa Türkiye’nin halen gizli bir “Paylaşımlı yolculuk" devi var.
TAG Martı.
Şimdi sıkı durun bu gizli devle ilgili vereceğim rakamlar sizi çok şaşırtacak.
(*) Martı TAG’a toplam 151.236 sürücü kayıtlı insan var. İstanbul’da kullanıcı sayısı 4 milyon. Ortalama araç bulma süresi 5,4 dakika. Ortalama müşteri memnuniyeti yüzde 98.
SÜRÜCÜDEN BEŞ KURUŞ ALMAYAN
150 BİN SÜRÜCÜLÜ DEV ŞİRKET
(*) TAG Martı çok ilginç bir startap şirket. New York Borsasına kote.
Eminim aklınıza şu soru geliyor.
Türkiye’de paylaşımlı yolculuğu düzenleyen bir kanun yok. Yani birinin böyle bir şirket kurup taksi uygulaması yapıp para alması kanunen mümkün değil. O zaman TAG Martı bunu nasıl yapıyor?
Çok basit.
TAK Martı paylaşımlı yolculuk sistemine dâhil 150 bin sürücüyü bir araya getiren bir uygulama oluşturmuş.
Çağırma, sürücü seçme, kontrol ve denetim işlerini yapıyor.
YOLCU PARAYI DİREKT
SÜRÜCÜYE ÖDÜYOR
Ancak bunun karşılığında sisteme dahil sürücüleren hiç para alamıyor.
Arabayla binecek kişiye ücreti bildiriyor. Bu ücret yüzde 10 aşağı veya yukarı çıkma marjı var.
Yolcu ücreti sürücüye ödüyor. Yani kedi kartı üzerinden ödeme yapılması ve e Fatura kesilmesi mümkün olmuyor.
Böyle olunuca buradan da 1 milyar dolara yakın bir vergi kaybı oluyor.
TAG MARTI PARAYI NEW YORK
BORSASINDAN KAZANIYOR
Peki TAG Martı parayı nereden kazanıyor?
New York Borsası’ndaki yatırımcılardan.
Bu gizli dev bu sistemle tıkır tıkır çalışıyor.
Bugüne kadar on milyonlarca yolculuk olmuş, ama kaybolan çanta veya cüzdan kaybolmamış.
Bütün yolculuklar dijital kayıt altında. Takip uygulamaları var.
Sürücüler sicil kayıtlarına bakılıp, mülakat usulüyle alınıyor. Puan veriliyor ve puanı düyen sürece atılıyor.
PAYLAŞIMLI YOLCULUK SİSTEMİNE
İZİN VERMEYEN 5 ÜLKE HANGİLERİ
Bu sistem artık dünyanın çoğunda kullanılIyor. Mesela Kenya’da başarılı biçimde uygulanıyor..
İzin vermeyen ülkeler hangileri derseniz, biri biziz.
Öteki 4 ülkeye gelince, aynı grupta olmaktan dolayı pek gurur duyacağımız ülkeler değil bunlar.
Kuzey Kore, Küba, Eritre ve Kongo…
Bugün Türkiye’ye 50 milyona yakın turist geliyor.
Çoğu taksilerden şikayetçi.
Diyeceğim bu kanunu çıkarma zamanı geldi artık.
Yoksa sisteme 5 bin sarı taksi daha ekleyelim diyerek çözülecek sorun da değil.
Çünkü sorun sadece sayısal eksiklik değil.
Asıl mesele kalite, güven, arama ve ödeme kolaylığı ile bilinirlik…
