Devlet hastanelerinde (özel ve eğitim hastaneleri hariç) hastalar, e-nabız üzerinden çevrimiçi randevu alarak uzman doktorlarla görüntülü ve sesli olarak görüşebilecekler. Muayene sonrasında doktorlar, e-reçete yoluyla ilaç yazabilecek ve rapor düzenleyebilecekler. Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) ise bu muayenelerin ücretini karşılayacak.
Uzaktan muayene randevusu almak son derece basit. Hastalar, Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden çevrimiçi olarak randevu oluşturabilirler.
Yeni düzenlemenin dikkat çeken bir özelliği ise 10 gün kuralı. SGK, aynı hastanedeki aynı bölümden 10 gün içinde tekrar alınacak randevuları karşılamayacak. Bu kuralın, hastaların aynı sağlık sorunuyla ilgili kısa süre içinde tekrar randevu almasını engelleyerek gereksiz yükü önlemeyi amaçladığı belirtiliyor.