Türk Hava Yolları (THY) Basın Müşaviri Yahya Üstün, network altyapısında oluşan sorunlar nedeniyle biletleme ve rezervasyon işlemlerinde meydana gelen aksamanın giderilerek işlemlerin kaldığı yerden devam ettiğini duyurdu.
Üstün, kendi sosyal medya hesabından yaptığı açıklamalarda, seferlerinde kademeli olarak normale döneceğini ifade ederek şunları yazdı:
"Bilgi teknoloji sistemlerimizdeki aksaklık tespit edilmiş ve giderilmiştir. Operasyonumuz kademeli olarak normal seyrine dönmektedir. Herhangi bir siber saldırı durumu söz konusu değildir. Yaşanan bu süreçten dolayı misafirlerimizden özür dileriz."