Ziraat Bankası, VakıfBank, Halkbank, Ziraat Katılım, Vakıf Katılım, Emlak Katılım ve PTT'nin ATM ağları, "TAM" platformu altında bir araya geldi. Bu entegrasyon ile bu bankaların müşterileri, farklı kamu bankalarının ATM'lerini ücretsiz olarak kullanabilecekler.
"TAM" platformunun amacı, üye bankaların müşterilerine daha hızlı ve avantajlı hizmet sunmak için bankacılık işlemlerini tek bir noktadan kolayca gerçekleştirebilmelerini sağlamaktır. TAM ATM'leri, para çekme, para yatırma, bakiye sorgulama gibi temel bankacılık işlemlerinin yanı sıra diğer bankacılık hizmetlerini de sunacaktır.
5 BİN ATM
Platform, 81 ilde bulunan 5 bin 600 ATM ile müşterilere hizmet veriyor. Yakın gelecekte, üye bankaların tüm ATM'leri sisteme entegre edildiğinde bu sayı 19 bin adede ulaşacak.
Bu işbirliği ile ATM'lerin kullanımıyla müşteri alışkanlıklarının değişmesi bekleniyor. Geleneksel şube bankacılığının işlem payının azalması ve operasyonel süreçlerin daha etkin yönetilmesi sağlanacak. Bu da sektörde hizmet kalitesinin artmasına yol açacak.
Platformun teknik detaylarını içeren açıklamaya göre, TAM projesi ile üye bankaların müşterileri masrafsız ve komisyonsuz hizmet alacaklar. Tüm ATM bileşenleri tek bir merkezden yönetilirken, bu ATM'ler üzerinde yeni ve ortak bir yazılım kullanılacak. Yeni yazılımın kullanımıyla birlikte mevcut sınırlı işlem seti genişleyecek ve müşterilere tam bir hizmet yelpazesi sunulacak.
Optimizasyon sayesinde, aynı lokasyondaki ATM'lerin ihtiyaç duyulan bölgelere yönlendirilmesi sağlanarak finansal erişilebilirlik artırılacak. Bu projeye dahil olan bankaların nakit ve çevresel sistemlerinin yönetim süreçleri ile nakit operasyonları birleştirilerek, ATM'lerde atıl para bulundurmanın önüne geçilmesi ve önemli miktarda tasarruf sağlanması hedefleniyor. Bu tasarrufların toplamda 500 milyon dolarlık bir katkı sağlaması bekleniyor.
Merkezi yönetimle operasyonel maliyetlerin düşürülmesi, etkin nakit yönetimi ve güvenlik konularında avantajlar elde edilirken, artan finansal erişim ile müşterilere masrafsız işlemler için daha geniş bir nokta ağı sunulacak.
Bu projenin bir sonucu olarak, satın alma ve bakım/onarım harcamalarının azaltılması, yazılım standardizasyonu ve ATM'lerde bulundurulan nakit paranın alternatif kullanımı ile orta vadede ekonomiye yaklaşık 500 milyon dolarlık bir katkı sağlanması bekleniyor. Ayrıca, ATM donanım ithalatının dengelemesiyle dış ticaret dengesine olumlu bir katkıda bulunulması ve makro düzeyde kamu yararı sağlanması öngörülüyor.
TAM projesi, özel bankaların da sistemlerini entegre edebilme olanağı sağlayan inovatif teknoloji ve altyapıya sahip.